Consola de Plantillas WhatsApp

Plantilla	Categoría	Idioma	Estado	Actualizada

1 Identificación

Nombre de la plantilla

Solo minúsculas, números y guiones bajos. No se puede cambiar después de crearla.

Idioma

Categoría

UtilidadConfirmaciones, actualizaciones de pedido, recordatorios y avisos de cuenta. MarketingPromociones, novedades, invitaciones y cualquier mensaje comercial. AutenticaciónCódigos de un solo uso para verificar o recuperar una cuenta.

2 Contenido

Encabezado

Cuerpo del mensaje 0/1024

Las variables se numeran {{1}}, {{2}}… en el orden en que aparecen.

Pie de página 0/60

3 Botones

Máximo 3 botones.

4 Envío a revisión

Al enviarla, la consola llama a tu flujo de n8n, que a su vez crea la plantilla en la API de WhatsApp Business con el permiso whatsapp_business_management. Meta responde con el estado En revisión y avisa el resultado por webhook.

Ver la petición que se enviará

{}

Vista previa

TN

Tu negociocuenta de empresa

Así verá el mensaje la persona que lo reciba, con los valores de ejemplo sustituidos.

Cada acción de la consola queda registrada aquí con la llamada exacta que el flujo de n8n hace a la API de WhatsApp Business y el permiso que utiliza.

Todavía no hay actividad. Crea o sincroniza una plantilla para verla aquí.

Elige una conversación de la izquierda para ver los mensajes.

Base de conocimiento del agente de WhatsApp de la coordinación. Solo las fichas validadas entran a la búsqueda del agente.

Ficha	Categoría	Prioridad	Estado	Verificado

Conexión

URL del webhook de n8n

El flujo recibe { action, waba_id, … } por POST y responde con la respuesta de la API de WhatsApp.

ID de la cuenta de WhatsApp Business

Versión de la Graph API

Nombre visible del negocio

Solo se usa en la vista previa del mensaje.

Base de conocimiento

URL del webhook de fichas

Flujo aparte del de plantillas. Se guarda solo en este navegador: no vive en config.js del repositorio, porque la pantalla de Fichas es solo tuya.

Clave del webhook

Va en la cabecera X-Fichas-Key. Tiene que coincidir con el valor de la credencial Header Auth del nodo Webhook en n8n.

Permisos que utiliza la app

Permiso

whatsapp_business_management

Se usa para

Listar, crear, editar y eliminar plantillas de mensaje, y recibir el resultado de su revisión.

Endpoints

GET   /{waba-id}/message_templates
POST  /{waba-id}/message_templates
POST  /{template-id}
DELETE /{waba-id}/message_templates

Webhook

message_template_status_update

El token de acceso nunca vive en el navegador: se guarda como credencial dentro de n8n y solo el flujo lo usa para hablar con la API.

Apariencia

Con acceso a la consola

Nombre / correo	Rol	Desde